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Política de cookies

Última actualización: 26 de junio de 2026

Esta política explica qué son las cookies y tecnologías similares, cuáles usamos en ZentiaFood y cómo puedes gestionarlas.

1. Qué son las cookies

Las cookies y el almacenamiento local son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu dispositivo para recordar información entre visitas. Permiten que la Plataforma funcione correctamente y recuerde tus preferencias.

2. Tipos que usamos

  • Técnicas (necesarias): mantienen tu sesión iniciada y el funcionamiento básico del menú.
  • De preferencia: recuerdan elecciones como tu ciudad, tus favoritos o el carrito del menú.
  • De análisis (anónimas): nos ayudan a entender de forma agregada cómo se usa la Plataforma para mejorarla.

3. Cookies de terceros

Usamos servicios de Google Firebase para autenticación, base de datos y alojamiento, que pueden establecer cookies necesarias para su funcionamiento. Cuando recargas un plan o saldo de domicilios, el pago se procesa en el checkout de Wompi, que puede establecer sus propias cookies durante ese proceso. Estos proveedores tratan los datos bajo sus propias políticas de privacidad.

4. Cómo gestionarlas

Puedes controlar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar las cookies técnicas puede afectar el funcionamiento del menú o impedir iniciar sesión.

La mayoría de navegadores permiten: bloquear cookies, eliminarlas o navegar en modo privado.

5. Cambios

Podemos actualizar esta política de cookies cuando incorporemos nuevas tecnologías o cambien los requisitos legales. Publicaremos siempre la versión vigente con su fecha.

6. Contacto

Si tienes dudas sobre el uso de cookies, escríbenos a zentiafood@gmail.com.